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FAQ

チケットに関して

  • SSC先行を利用したいのですが

    SSC先行はソナーポケットオフィシャルファンクラブ「ソナポケサポーターズクラブ(SSC)」会員限定の先行受付となります。
    ご入会いただければ、SSC先行をご利用いただけますので、ぜひご入会下さい。

    「ソナポケサポーターズクラブ(SSC)」ご入会はコチラ!

  • 1次先行を利用したいのですが

    1次先行は「1年まとめて支払コース」にご登録の方が対象になります。
    チケット受付期間にご入会(ご入金)いただければ、チケットのお申込みをご利用いただけます。 ただし、コンビニでのお支払をお選びいただいた場合等、ご入会からご入金完了までにお時間がかかる場合もございますので余裕を持ってご入会ください。

ファンクラブに関して

  • 乗換え手続きをすると会員番号は変わりますか?

    乗換え手続きをご利用いただくと、登録情報はそのまま引き継ぎが出来ます。
    会員番号も同じものをご利用いただけます。

  • 自動継続のキャンセルが出来ません

    一部、クレジットカードをご利用の方は、14日まで自動継続のキャンセルが出来ません。
    14日以降にご利用ください。

  • 乗換え手続きをした場合、いつからコースが切り替わりますか?

    期限月の翌月より、「1年まとめて支払コース」に変更になります。

  • 自動継続をキャンセルして退会になりませんか?

    月初に、1ヶ月分の会費(324円)はお支払いただいておりますので、末日までは会員となります。

  • 一度退会して、新規で入会した場合、会員番号は引き継げますか?

    退会された場合、いかなる理由でも会員番号の引き継ぎは出来ません。