お知らせ

2021.04.02 会場グッズ売り場 新型コロナウイルス感染症対策につきまして

当日は新型コロナウイルス感染症予防および拡散防止対策を行なった上で販売をおこないます。
混雑の状況によっては、お客様やスタッフの安全を考慮し、「QRコード」を使ったデジタル整理券を配布する予定です。

また、販売数が少なくなる商品もございますので、予めご了承ください。
当社では、新型コロナウイルス感染症対策の一環で、TV ASAHI MUSIC ONLINE STORE内「Sonapoke Store」での商品購入もお勧めしておりますので、併せてご利用くださいますようお願いいたします。

販売員・会場整理及び誘導員は定期的な消毒・手袋着用での接客・当日の体温管理を行い、業務にあたります。
また、グッズ売場ではソーシャルディスタンスを確保した待機スペースを確保致しますが、
売り場混雑時はお客様やスタッフの安全を考慮し、「QRコード」を使ったデジタル整理券を配布予定です。
※当日の状況で整理券を配布する際はスタッフがご案内致しますので、列に並んでお待ち頂くか、整理券を受け取りお待ち頂くかは、当日会場にてご確認ください。
※整理券は商品購入・在庫確保をお約束するものではございません。
※感染症対策詳細につきましては≫ガイドラインページをご確認ください。


■整理券配布につきまして
※大幅な混雑時のみ実施いたします。

▼デジタル整理番号取得~入場までの流れ

① 会場内にて整理券をスタッフより受け取る
 QRコードが印字されたデジタル整理券が発券されます。
 QRコードをご自身のスマートフォンで読み取ると、現在の順番待ち状況などをご確認いただけます。取得後はお呼び出しのお時間までグッズ売場外へご移動をお願いいたします。
※専用のアプリ等は必要ございませんが、QRコードの読み取りが可能な状態でお越しください。
② 画面が「ご来店ください」の表示になりましたら、グッズ売場へお越しください。
 お呼び出しの時間になりましたら画面が切り替わります。
 お越しになる際に、QRコードが印字されている整理券もなくさずにお持ちください。
 整理券を確認させていただいた後に、グッズ売場待機列へお並びいただけます。

※デジタル整理券についての注意事項
・整理券は売場待機列の混雑防止となりますので、ご案内後に待機列へお並びいただけます。
・表示される待ち時間は目安になります為、状況により前後する可能性がございます。
・お呼び出しに際し通知機能はございませんので、お客様ご自身の画面でご確認をお願い致します。
・お呼び出し後は売場混雑防止の為、30分以内でのご来店にご協力ください。
・整理番号をお持ちの方がいなくなった段階で入場制限は解除させて頂きますが、場内の混雑状況により再度制限をさせて頂く可能性がございます。

購入待機列についての注意事項
・グッズ購入の待機列、列移動およびグッズ売場では、ソーシャルディスタンスを保ち、スタッフの指示を必ず守ってください。

その他
・商品には数に限りがございます。売り切れた商品に関してはお買い求めいただけません。
・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様自身でご確認ください。
・一度売場を離れられた後の商品の返品・交換等は対応しかねますので、予めご了承ください。
・売場への入場前に、手指消毒・検温を実施いたします。ご協力をお願いいたします。

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