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2021 04.02 [Fri]
ソナーポケット全国ツアー2021「80億分の1~with you~」一部公演の開場・開演時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染の再拡大を受け、政府は2021年4月5日から5月5日までの間、まん延防止等重点措置を大阪府、兵庫県および宮城県の各地域に適用することが決定しました。首都圏をはじめ全国での感染者数が増加する中、ソナーポケット全国ツアー2021「80億分の1~with you~」開催にあたりまして、下記対象公演の終演時間を午後8:00(20:00)とし、開場・開演時間を調整いたしました。
開催直前のご案内となり、お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げるとともに、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

<対象公演>
■4月10日(土)新潟:りゅーとぴあ 新潟市民芸術文化会館・劇場
開場18:00 / 開演19:00 
→開場17:00 / 開演18:00

■4月23日(金)兵庫:神戸国際会館 こくさいホール
開場18:00 / 開演19:00 
→開場17:00 / 開演18:00

■4月29日(木祝)鹿児島:鹿児島・宝山ホール
開場18:00 / 開演19:00 
→開場17:00 / 開演18:00

■5月5日(水祝)北海道:札幌市教育文化会館 大ホール
開場18:00 / 開演19:00
→開場17:00 / 開演18:00

ご購入頂いている対象公演のチケットはそのまま有効となりご入場頂けます。
チケットの記載は、発行システム上、変更前の時間が記載されてしまう場合がございますが、正しくは上記になりますので、
お気をつけください。
また、残念ながら開演時間変更により、対象公演にご来場いただけないお客様はチケットの払い戻しを承ります。払い戻しの詳細に関しては、当オフィシャルホームページ等にて追ってお知らせします。

5月8日以降の各公演に関しましても、今後の新型コロナウイルスの感染状況と政府や地方自治体の動向を注視し、
公演時間等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年4月2日
株式会社テレビ朝日ミュージック


【新潟公演・払い戻し方法】(4/6追記)
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。

【払い戻し期間】
2021年4月7日(水)10:00~ 2021年4月17日(土)23:59
※上記払い戻し期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。


兵庫、鹿児島、北海道公演の払い戻し受付期間は、4/9(金)以降での受付にて調整中となりますので、詳細が決まり次第、当オフィシャルホームページ等にて追ってお知らせします。


【兵庫公演・払い戻し方法】
払い戻し受付期間:2021/4/12(月)10:00~2021/4/19(月)23:59
〇e+ にてご購入のお客様 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

〇ローソンチケットにてご購入のお客様 
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻しください。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

〇チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。  
【お問い合わせ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
  
兵庫公演お問合せ先:YUMEBANCHI 06-6341-3525 (平日12:00〜18:00)


【鹿児島公演・払い戻し方法】
払い戻し受付期間:2021/4/12(月)10:00~2021/4/25(日)23:59
〇イープラスで購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
■払い戻し方法 https://eplus.jp/sf/refund2
お問い合わせ:イープラスお客さまサポート http://support.eplus.jp
 
〇チケットぴあ、ローソンチケット、GAKUON、コープサービスで購入されたお客様
払戻方法については、お客様のご登録頂いたメールアドレス及び連絡先へ、各プレイガイドよりご連絡させて頂きます。
  
鹿児島公演お問合せ先:GAKUONユニティ・フェイス TEL:0985-20-7111 (平日11時~18時)


【北海道公演・払い戻し方法】
〇オフィシャル先行受付にてご購入のお客様
払い戻し受付期間:2021年4月12日 (月) 10:00 ~ 2021年4月30日 (金) 23:59迄
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
■払い戻し方法 https://eplus.jp/sf/refund2
お問い合わせ:イープラスお客さまサポート http://support.eplus.jp

〇各プレイガイド先行受付・一般発売にてご購入のお客様
払い戻し受付期間:2021年4月12日 (月) 11:00 ~ 2021年4月30日 (金) 15:00迄
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ローソンチケット:プレリクエスト1次、2次、3次先行・一般発売
チケットぴあ:プレリザーブ1次、2次、3次先行・一般発売
イープラス:プレオーダー1次、2次、3次先行・一般発売
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上記でご購入されたお客様は、ウエスまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、以下の情報をお伺い致します。
・ご購入者のお名前 (代表者)
・ご連絡先 (電話番号)
・郵便番号とご住所
・ご購入されたプレイガイド及びチケット購入枚数と座席番号
・ご購入されたチケットが、紙チケット or 電子チケットのどちらか

〇各プレイガイド先行受付・一般発売にてご購入の払い戻しお問い合わせ
ウエス:TEL.011-614-9999 (平日 11:00-15:00) /info@wess.co.jp