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2021 04.11 [Sun]
ソナーポケット全国ツアー2021「80億分の1~with you~」 兵庫・鹿児島・北海道公演の開場開演時間変更に伴う払い戻し方法のお知らせ
兵庫・鹿児島・北海道公演の開場・開演時間の変更により、ご来場頂けないお客様には以下の方法で払い戻しを受付いたします。
下記各公演の払い戻し期間、払い戻し方法をご参照のうえお手続きをお願いいたします。
尚、ご来場頂けるお客様は、現在ご購入頂いているチケットをそのままご使用いただけます。


【対象公演】
2021年4月23日(金) 神戸国際会館 こくさいホール
2021年4月29日(木祝) 鹿児島・宝山ホール
2021年5月5日(水祝) 札幌市教育文化会館 大ホール


【払い戻し期間・払い戻し方法】
■兵庫公演
払い戻し受付期間:4/12(月)10:00~4/19(月)23:59
〇e+ にてご購入のお客様 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期 払戻方法確認チャート> 
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

〇ローソンチケットにてご購入のお客様 
ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻しください。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

〇チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。  
【お問い合わせ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
  
兵庫公演お問合せ先:YUMEBANCHI 06-6341-3525 (平日12:00〜18:00)

■鹿児島公演
払い戻し受付期間:4/12(月)10:00~4/25(日)23:59
〇イープラスで購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
■払い戻し方法 https://eplus.jp/sf/refund2
お問い合わせ:イープラスお客さまサポート http://support.eplus.jp
 
〇チケットぴあ、ローソンチケット、GAKUON、コープサービスで購入されたお客様
払戻方法については、お客様のご登録頂いたメールアドレス及び連絡先へ、各プレイガイドよりご連絡させて頂きます。
  
鹿児島公演お問合せ先:GAKUONユニティ・フェイス TEL:0985-20-7111 (平日11時~18時)


■北海道公演
〇オフィシャル先行受付にてご購入のお客様
払い戻し受付期間:2021年4月12日 (月) 10:00 ~ 2021年4月30日 (金) 23:59迄
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
■払い戻し方法 https://eplus.jp/sf/refund2
お問い合わせ:イープラスお客さまサポート http://support.eplus.jp

〇各プレイガイド先行受付・一般発売にてご購入のお客様
払い戻し受付期間:2021年4月12日 (月) 11:00 ~ 2021年4月30日 (金) 15:00迄
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ローソンチケット:プレリクエスト1次、2次、3次先行・一般発売
チケットぴあ:プレリザーブ1次、2次、3次先行・一般発売
イープラス:プレオーダー1次、2次、3次先行・一般発売
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上記でご購入されたお客様は、ウエスまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、以下の情報をお伺い致します。
・ご購入者のお名前 (代表者)
・ご連絡先 (電話番号)
・郵便番号とご住所
・ご購入されたプレイガイド及びチケット購入枚数と座席番号
・ご購入されたチケットが、紙チケット or 電子チケットのどちらか

〇各プレイガイド先行受付・一般発売にてご購入の払い戻しお問い合わせ
ウエス:TEL.011-614-9999 (平日 11:00-15:00) /info@wess.co.jp